プライバシーポリシー

Kuratabi Malaysia Sdn Bhdプライバシーポリシー

Kuratabi Malaysia Sdn Bhd（以下「当社」という）は、当社の提供するサービスの利用者（以下「ユーザー」という）に関する個人情報を含んだ情報（以下「ユーザー情報」という）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）に適用されるものとします。

１．取得する情報およびその取得方法
当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

（１）ユーザーから直接取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得する場合があります。（留学先の学校種別により取得情報は異なります。）
・氏名
・生年月日
・性別
・学年
・所属学校名
・メールアドレス
・住所
・パスポート情報
・学業成績
・学歴
・職業、勤務先
・健康状態
・サービスの利用履歴
・その他、顧客サポート、サービス遂行のために当社が必要と判断した情報
・その他、当社がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると定めた情報

（２）技術情報の取得
ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。
・端末の種類
・端末識別子
・ブラウザの種類
・リファラ
・IPアドレス
・Cookie
・その他広告識別子

（３）外部サービスとの連携により取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。
・外部サービスでユーザーが利用するID
・その他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

２．利用目的
当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。
・各種顧客サポート、サービスの提供（各種学校入学サポートパック、学校視察ツアー等）
・利用料金請求
・本人確認、ユーザー認証
・ユーザーのトラフィック測定および行動測定
・広告の配信およびその成果確認
・留学先教育機関へ入学審査、各種入学手続き、体験授業等を申請する目的
・各種情報、資料、広告の送付
・本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
・本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的

３．個人情報の第三者提供
当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。
（１）外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合
（２） 当社または当社のグループ会社が留学先の教育機関に生徒を紹介する場合、生徒の入学やその他の手続きを依頼する場合
（３） 当社または当社のグループ会社と提携関係にある学校代理人、代理店に一部業務を委託する場合
（４） 当社または当社のグループ会社が顧客の住居手配をする際、不動産貸主や不動産代理人へ情報提供する場合
（５）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（６）その他法令で認められる場合

４．個人情報の共同利用
当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、以下のとおり共同利用します。

共同して利用される個人情報の項目
・氏名
・生年月日
・性別
・学年
・所属学校名
・メールアドレス
・住所
・パスポート情報
・学業成績
・学歴
・職業、勤務先
・健康状態
・サービスの利用履歴
・その他、顧客サポート、各種サービス遂行のために取得した個人情報
・その他、当社がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると定めた情報

共同して利用する者の範囲
株式会社FUMA

共同して利用する者の利用目的
・各種顧客サポート、サービス遂行の目的
・留学先教育機関へ入学審査、各種入学手続き、体験授業等を申請する目的

個人情報の管理責任者
Kuratabi Malaysia Sdn Bhd CEO 小坂博志

５．個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、具体的な個人情報の開示の申出先、手続、手数料につきましては、「個人情報の開示、訂正、追加、削除について」をご覧ください。

６．個人情報の訂正および利用の停止等
（１）当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」という）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
（２）当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」という）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。
①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
（３）個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条１項、２項の定めは適用されません。

７．お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社が運営する下記ウェブサイトの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
サイト名：マレーシア留学チャンネル
URL：www.m-ryugaku.com

８．改定
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
・当社のウェブサイトへの掲示
・ユーザーへの通知
・その他適切な方法

９．制定日・改定日
制定：2021 年1月1日

Kuratabi Malaysia Sdn Bhd Privacy Policy

Kuratabi Malaysia Sdn Bhd (hereinafter referred to as "the Company") hereby establishes the following privacy policy (hereinafter referred to as "this Policy") regarding the handling of information, including personal information of users (hereinafter referred to as "User Information"), of services provided by the Company (hereinafter referred to as "the Service").

This Policy applies to all services provided by the Company, together with the privacy policies, terms of use, and other relevant regulations defined for each service.

1. Information We Collect and How We Collect It
The User Information the Company collects varies depending on the method of collection, as follows:

(1) Information Directly Collected from Users
The Company may collect the following information directly from users when they use the Service (the type of information collected may vary depending on the type of educational institution abroad):

Name
Date of birth
Gender
Grade
Name of the school attended
Email address
Address
Passport information
Academic records
Educational background
Occupation, employer
Health status
Service usage history
Other information deemed necessary by the Company for customer support and service execution
Other information specified by the Company as collected via apps or websites

(2) Technical Information Collection
When users access the Service, the Company collects the following technical information:
Type of device
Device identifier
Type of browser
Referrer
IP address
Cookies
Other advertising identifiers

(3) Information Collected Through External Services
If users permit integration with external services while using the Service, the Company may collect the following information from those external services:
User ID on the external service
Other information disclosed by the user on the external service as per its privacy settings

2. Purpose of Use
The Company uses the collected User Information for the following purposes:
Customer support and service provision (such as school admission support packages, school tours, etc.)
Billing of usage fees
Identity verification and user authentication
Measurement of user traffic and behavior
Advertisement delivery and performance verification
Submission of admission reviews, application procedures, trial classes, etc., to educational institutions abroad
Sending various information, materials, and advertisements
Notification of significant changes to terms related to the Service
Responding to inquiries and providing guidance related to the Service
Other purposes defined for each service provided by the Company

3. Provision of Personal Information to Third Parties
The Company does not provide personal information among User Information to third parties without prior consent from users. However, this does not apply in the following cases where User Information may be provided to third parties:
(1) When providing User Information to external service operators for integration or authentication with such external services
(2) When introducing students to educational institutions abroad or requesting admission or other procedures
(3) When delegating part of the work to school agents or agencies affiliated with the Company or its group companies
(4) When arranging housing for customers, providing information to landlords or real estate agents
(5) When cooperation with national or local government agencies is required to perform duties prescribed by law, and obtaining user consent may impede the performance of such duties
(6) Other cases permitted by law

4. Shared Use of Personal Information
The Company may share personal information among User Information as follows:
Items of Personal Information Shared:
Name
Date of birth
Gender
Grade
Name of the school attended
Email address
Address
Passport information
Academic records
Educational background
Occupation, employer
Health status
Service usage history
Other personal information obtained for customer support and service execution
Other information specified by the Company as collected via apps or websites
Scope of Shared Use:
FUMA Co. Ltd.
Purpose of Shared Use:
Customer support and service execution

Submission of admission reviews, application procedures, trial classes, etc., to educational institutions abroad

Personal Information Management Responsibility:
Hiroshi Kosaka, Director, Kuratabi Malaysia Sdn Bhd

5. Disclosure of Personal Information
Upon a user’s request based on the Personal Data Protection Act, the Company will disclose personal information without delay after confirming that the request is from the user themselves. However, this does not apply where the Company is not obligated to disclose under the Personal Data Protection Act or other laws. For details on how to request disclosure, correction, addition, or deletion of personal information, please refer to the "Procedure for Disclosure, Correction, Addition, and Deletion of Personal Information."

6. Correction and Suspension of Use of Personal Information
(1) If a user requests correction, addition, or deletion (hereinafter referred to as "Correction") of their personal information on the grounds that it is not factual, the Company will investigate promptly after confirming the request is from the user themselves. Based on the results, the Company will correct the content of the personal information and notify the user.
(2) If a user requests suspension or deletion (hereinafter referred to as "Suspension of Use") of their personal information on the grounds specified below, the Company will investigate promptly after confirming the request is from the user themselves. Based on the results, the Company will suspend or delete the use of the personal information and notify the user:
① Personal information is being handled beyond the scope of the publicly announced purposes of use
② Personal information was obtained through deceptive or other unlawful means
(3) This Section 6 does not apply when the Company is not obligated to perform Correction or Suspension of Use under the Personal Data Protection Act or other laws.

7. Contact Information
For comments, questions, complaints, or other inquiries regarding this Policy or the handling of User Information, please contact us through the inquiry form on the following website operated by the Company:
Site Name: Malaysia Study Abroad Channel
URL: www.m-ryugaku.com

8. Revisions
The Company may revise this Policy at its discretion. However, if legal procedures are required for revisions under the Personal Data Protection Act or other laws, such procedures will be followed. Changes to this Policy, including the effective date and content, will be announced to users through the following methods:

Posting on the Company’s website

Notification to users

Other appropriate methods

Date of Enactment and Revision
Enacted: January 1, 2021